Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda buka akaun, log masuk atau hubungi kami di megg88.

Data AkaunKukiRekod TransaksiWilayah Disokong
megg88 Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia
SALURAN HUBUNGAN

Cara Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu semak data yang kami simpan, minta pembetulan atau tanya sebab sesuatu rekod perlu dikekalkan, kami sediakan beberapa saluran yang jelas.

Borang Dalam Akaun Isi borang ini jika anda mahu semak salinan data, betulkan butiran atau minta penjelasan tentang penyimpanan rekod. Kami gunakan maklumat akaun untuk mengesahkan identiti sebelum tindakan lanjut diambil.
E-mel Sokongan Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan akses data, pembetulan profil atau pertanyaan tentang tempoh simpanan. Kami akan semak rekod yang berkaitan dan balas dengan langkah seterusnya yang sesuai.
Mesej Dalam Laman Gunakan mesej dalam laman untuk pertanyaan yang perlu jawapan cepat tentang privasi, kuki atau status permintaan sebelum ini. Laluan ini membantu kami mengaitkan pertanyaan anda dengan akaun yang betul.
KESELAMATAN DATA

Apa Yang Kami Lindungi Setiap Hari

Kami reka aliran privasi supaya anda tahu data apa yang disimpan, mengapa ia disimpan dan bila ia dipadam.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya minta data yang perlu untuk buka akaun, mengesahkan identiti dan memproses pertanyaan anda. Jika butiran tambahan diminta, kami jelaskan sebabnya supaya anda tahu kaitannya dengan fungsi akaun.

Kuki dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati bahasa pilihan dan mengelakkan anda perlu isi semula perkara yang sama berulang kali. Kami juga guna maklumat teknikal asas untuk kenal pasti ralat paparan.

Log Masuk Selamat

Kami semak corak log masuk, alamat IP dan peranti untuk mengesan aktiviti yang tidak biasa. Jika kami nampak percubaan yang meragukan, pengesahan tambahan boleh diminta sebelum data sensitif dipaparkan.

Tempoh Simpanan

Rekod transaksi, mesej sokongan dan semakan identiti disimpan hanya selama yang diperlukan untuk keselamatan, pertikaian dan keperluan audit dalaman. Selepas itu, kami padam atau nyahidentiti rekod yang tidak lagi perlu.

Akses dan Pembetulan

Anda boleh minta salinan data tertentu, membetulkan butiran yang tidak tepat atau meminta pemadaman setakat dibenarkan undang-undang tempatan. Kami akan sahkan identiti anda sebelum sebarang perubahan dibuat.

Kemas Kini Dasar

Jika cara kami memproses data berubah, halaman ini akan dikemas kini dan, apabila perlu, kami akan maklumkan anda dalam akaun. Perubahan hanya terpakai mengikut bidang kuasa yang disokong.

Soalan Lazim Tentang Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap anda tanya tentang pengumpulan data, tempoh simpanan dan cara meminta pembetulan. Jawapan di bawah fokus pada hak anda sebagai pemegang akaun dan pada cara kami mengurus maklumat di wilayah yang disokong. Jika situasi anda memerlukan semakan tambahan, kami akan padankan permintaan itu dengan akaun anda sebelum memberi tindakan lanjut.

Kami simpan butiran yang perlu untuk mengurus akaun, seperti nama, hubungan, log masuk, peranti, IP, kuki dan rekod transaksi. Kami tidak simpan perkara yang tidak berkaitan dengan tujuan operasi dan keselamatan.

Data digunakan untuk semakan identiti, keselamatan log masuk, pemprosesan permintaan anda, penyelesaian pertikaian dan komunikasi berkaitan akaun. Jika sesuatu tujuan tidak lagi relevan, kami hentikan penggunaan setakat yang dibenarkan.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran yang kami sediakan, kemudian kami akan sahkan identiti anda sebelum berkongsi salinan yang sesuai. Sebahagian rekod mungkin tidak boleh diberi jika undang-undang tempatan mengehadkan pendedahan.

Kami simpan data hanya selama yang perlu untuk akaun, keselamatan, pertikaian dan audit dalaman. Selepas tempoh itu tamat, rekod dipadam atau dinyahidentiti mengikut prosedur simpanan kami.

Akses dihadkan kepada kakitangan dan penyedia yang perlu tahu untuk menjalankan fungsi sokongan, keselamatan atau pemprosesan teknikal. Mereka terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan hanya melihat data yang berkaitan dengan tugas mereka.

Jika akses atau pemprosesan tidak dibenarkan di kawasan anda, kami hadkan penggunaan mengikut undang-undang tempatan dan hanya terima permintaan dari wilayah yang disokong. Anda masih boleh hubungi kami untuk penjelasan lanjut.